美国支持服务公司退款政策

您可以随时取消预订。但是，退款金额基于以下退款条款。如果您打算取消，请通知我们在美国支持服务公司的办公室。

如果您在预定住宿日期前30天以上取消预订，美国支持服务公司将退还您所存金额的100％。如果您在预定居住日期之前的30天内通知我们取消预订，则仍需支付安置费（分别为270美元或300美元的宿舍和寄宿家庭安置费）。此外，根据加利福尼亚州的住房法规，您仍然要为您在取消日期之后的4周内支付的租金负责。

例如，如果您在住宿开始前一周的1/29取消：对于申请时间为2020年1月1日至2020年2月15日的住宿（即2周的住宿时间），初始安置费和全部2周的租金将不予退还。

但是，对于2/1/2020 – 3/7/2020的居留申请期（即为期5周的居留期），安置费和3周的租金（2/1/2020 – 2/26/2020 ）将不予退还，但最后一周（2/27/2020 – 3/7/2020）的租金将被退还。

*根据加利福尼亚州的法律，一旦您搬进来，住宿期间的租金将不予退还。

为了获得退款，您必须在通知我们取消后的6个月内填写退款表格，然后将其提交给美国支持服务公司。我们无法接受在取消日期后的6个月内提交的任何退款请求。退款将在提交和处理退款表格后的30天内退款。

如果您在抵达机场之前超过72小时取消了机场接送服务，美国支持服务公司将退还所收取费用的100％。请注意，在您抵达机场或航班变更的情况下，在72小时之内取消预订不会获得退款。

*如果您的到达时间发生变化（例如由于航班变更），并且您需要重新安排机场接机时间，则会收取新的机场接机费。搬入后，您将无法取消机场接送服务（下车），且该服务不予退还。

如果授权代理商正在处理向美国支持服务公司的申请，则相应退款的处理将受代理商与客户之间的合同协议的约束。如有其他疑问，请联系您的代理商。

（在线申请）

通过选中下面的框，我在此证明，据我所知，上述事实是完整的和真实的。我同意在美国之前不会处理我的申请我已经收到了我寄给我的$ 270 / $ 300的家庭寄宿费或宿舍费。 （如果学生拒绝我们的机场接机服务，则将额外收取30美元。）

我同意，如果我在上述入住日期前不到30天取消住房租赁，我将没收剩余的租金（最多30天），以及$ 270 / $ 300的取消费。我同意，如果我在预定抵达时间前不到72小时取消机场接机服务或更改航班，则需要支付135美元的取消费。如果我从上述日期开始推迟到达日期，我知道将向我收取新的安置费或租金。我也了解，我需要在抵达时支付维护费和保证金。维修费概不退还。只要不损害房间和财产，保证金可以在退房后退还。必须填写退款申请表。该申请是针对定期租赁协议的，我的逗留时间如上所述。

我同意搬离上述日期。我可以选择仅在有空房的情况下延长住宿时间。我了解如果我已加入Mentor Language Institute，并取消了我的注册，那我的美国住宿将终止。终止将在宽限期内发生。我了解，伪造此表格中的任何信息将导致没收刊登费，恕不退款。我已阅读并同意这些条款。

（机场接机）

从机场的接送时间为上午8点至晚上8点。入住时间为9AM至9PM。从宿舍或寄宿家庭接客的时间为早上7点至晚上7点。所有居民都必须在12 PM之前退房。如果接送时间不是上面列出的时间，我们不能保证从机场接送。在购买机票之前，请让我们知道，以确保您的接机服务可用。如果在上述时间以外我们必须上车或下车，我们将收取35美元的费用。

机场接机包括:

1. I.从洛杉矶国际机场（LAX）接机
3. II。 在您的宿舍/寄宿家庭
4. III下车。 解释如何上学（仅限MLI）
5. IV.。 解释宿舍和合同/协议中的规则

1. I.在您的宿舍/寄宿家庭接客
2. II。 将您送至洛杉矶国际机场（LAX)
3. III。 协助您在机场办理登机手续
(出租)

该合同是一份定期租赁协议。 一旦您入住我们的住宿，我们将不会退还您的任何租金或取消合同/协议。