Политика возврата средств U.S. Support Services Inc.

Вы можете отменить бронирование в любое время. Однако сумма возврата определяется следующими условиями. В случае отмены, пожалуйста, уведомите офис U.S. Support Services Inc.

Если отмена производится более чем за 30 дней до запланированной даты проживания, U.S. Support Services Inc. вернет 100% внесенной суммы. Если отмена происходит менее чем за 30 дней до даты заселения, взимается плата за размещение ($230 за общежитие или $330 за проживание в семье). Кроме того, в соответствии с жилищным законодательством Калифорнии, вы обязаны оплатить аренду за 4 недели после даты отмены.

Например, если вы отменили 29.01 — за неделю до начала проживания: При периоде с 01.02 по 15.02 (2 недели) плата за размещение и аренда за 2 недели не подлежат возврату.

При периоде с 01.02 по 07.03 (5 недель) плата за размещение и аренда за 3 недели (01.02–26.02) не возвращаются, однако аренда за последнюю неделю (27.02–07.03) будет возвращена.

* В соответствии с законами Калифорнии, после заселения арендная плата за период проживания не подлежит возврату.

Для получения возврата необходимо заполнить форму возврата в течение 6 месяцев после уведомления об отмене и отправить ее в U.S. Support Services Inc. Заявки, поданные позже этого срока, не принимаются. Возврат средств осуществляется в течение 30 дней после обработки формы.

При отмене услуги трансфера из аэропорта более чем за 72 часа до прибытия возвращается 100% оплаты. Отмены менее чем за 72 часа или при изменении рейса возврату не подлежат.

*В случае изменения времени прибытия и необходимости переноса трансфера взимается новая плата. После заселения отмена услуги трансфера (вылет) невозможна и не подлежит возврату.

Если заявка обрабатывается уполномоченным агентом, возврат средств регулируется договором между агентом и клиентом. По всем вопросам обращайтесь к своему агенту.

(Онлайн-заявка)

Отмечая поле ниже, я подтверждаю достоверность информации и соглашаюсь, что заявка не будет обработана до получения U.S. Support Services Inc. суммы $200/$300 за размещение в семье или общежитии. [При отказе от трансфера взимается дополнительная плата $30.]

Я соглашаюсь утратить оставшийся баланс арендной платы (до 30 дней) и оплатить сбор за отмену $230/$330 при отмене проживания менее чем за 30 дней. Я соглашаюсь на сбор $170 при отмене трансфера или изменении рейса менее чем за 72 часа. Я освобождаю U.S. Support Services Inc. и водителя от ответственности за возможные инциденты во время трансфера. Я понимаю, что сопровождающие лица также обязаны соблюдать данные правила. В случае переноса даты прибытия взимается новая плата за размещение или аренду. Я понимаю, что по прибытии требуется внести страховой депозит, который частично возвращается при отсутствии повреждений. Необходимо заполнить форму возврата. Данный договор является периодическим договором аренды.

Я обязуюсь выехать в указанную дату и могу продлить проживание только при наличии мест. В случае отмены обучения в Mentor Language Institute мое проживание будет прекращено в течение льготного периода. Я понимаю, что предоставление ложной информации приведет к утрате платы за размещение. Я прочитал(а) и согласен(на) с условиями.

(Трансфер из аэропорта)

Время встречи в аэропорту: с 8:00 до 20:00. Время заселения: с 9:00 до 21:00. Время трансфера из места проживания: с 7:00 до 19:00. Все жильцы обязаны выехать до 00:00. Трансфер вне указанных часов не гарантируется. Пожалуйста, уточните возможность трансфера до покупки авиабилета. За трансфер вне указанного времени взимается $40.

Трансфер из аэропорта включает:
  1. Встречу в Международном аэропорту Лос-Анджелеса (LAX)
  2. Доставку в общежитие/семью
  3. Объяснение маршрута до школы (только MLI)

Трансфер в аэропорт включает:
  1. Забор из общежития/семьи
  2. Доставку в Международный аэропорт Лос-Анджелеса (LAX)
  3. Помощь при регистрации в аэропорту

(Арендная плата)

Договор является периодическим договором аренды. После заселения арендная плата не возвращается, а договор не подлежит отмене.