美國支持服務公司退款政策

您可以隨時取消預訂。但是，退款金額基於以下退款條款。如果您打算取消，請通知我們在美國支持服務公司的辦公室。

如果您在預定住宿日期前30天以上取消預訂，美國支持服務公司將退還您所存金額的100％。如果您在預定居住日期之前的30天內通知我們取消預訂，則仍需支付安置費（分別為270美元或300美元的宿舍和寄宿家庭安置費）。此外，根據加利福尼亞州的住房法規，您仍然要為您在取消日期之後的4週內支付的租金負責。

例如，如果您在住宿開始前一周的1/29取消：對於申請時間為2020年1月1日至2020年2月15日的住宿（即2週的住宿時間），初始安置費和全部2週的租金將不予退還。

但是，對於2/1/2020 – 3/7/2020的居留申請期（即為期5週的居留期），安置費和3週的租金（2/1/2020 – 2/26/2020 ）將不予退還，但最後一周（2/27/2020 – 3/7/2020）的租金將被退還。

*根據加利福尼亞州的法律，一旦您搬進來，住宿期間的租金將不予退還。

為了獲得退款，您必須在通知我們取消後的6個月內填寫退款表格，然後將其提交給美國支持服務公司。我們無法接受在取消日期後的6個月內提交的任何退款請求。退款將在提交和處理退款表格後的30天內退款。

如果您在抵達機場之前超過72小時取消了機場接送服務，美國支持服務公司將退還所收取費用的100％。請注意，在您抵達機場或航班變更的情況下，在72小時之內取消預訂不會獲得退款。

*如果您的到達時間發生變化（例如由於航班變更），並且您需要重新安排機場接機時間，則會收取新的機場接機費。搬入後，您將無法取消機場接送服務（下車），且該服務不予退還。

如果授權代理商正在處理向美國支持服務公司的申請，則相應退款的處理將受代理商與客戶之間的合​​同協議的約束。如有其他疑問，請聯繫您的代理商。

（在線申請）

通過選中下面的框，我在此證明，據我所知，上述事實是完整的和真實的。我同意在美國之前不會處理我的申請我已經收到了我寄給我的$ 270 / $ 300的家庭寄宿費或宿舍費。 （如果學生拒絕我們的機場接機服務，則將額外收取30美元。）

我同意，如果我在上述入住日期前不到30天取消住房租賃，我將沒收剩餘的租金（最多30天），以及$ 270 / $ 300的取消費。我同意，如果我在預定抵達時間前不到72小時取消機場接機服務或更改航班，則需要支付135美元的取消費。如果我從上述日期開始推遲到達日期，我知道將向我收取新的安置費或租金。我也了解，我需要在抵達時支付維護費和保證金。維修費概不退還。只要不損害房間和財產，保證金可以在退房後退還。必須填寫退款申請表。該申請是針對定期租賃協議的，我的逗留時間如上所述。

我同意搬離上述日期。我可以選擇僅在有空房的情況下延長住宿時間。我了解如果我已加入Mentor Language Institute，並取消了我的註冊，那我的美國住宿將終止。終止將在寬限期內發生。我了解，偽造此表格中的任何信息將導致沒收刊登費，恕不退款。我已閱讀並同意這些條款。

（機場接機）

從機場的接送時間為上午8點至晚上8點。入住時間為9AM至9PM。從宿舍或寄宿家庭接客的時間為早上7點至晚上7點。所有居民都必須在12 PM之前退房。如果接送時間不是上面列出的時間，我們不能保證從機場接送。在購買機票之前，請讓我們知道，以確保您的接機服務可用。如果在上述時間以外我們必須上車或下車，我們將收取35美元的費用。

機場接機包括：

1. I.從洛杉磯國際機場（LAX）接機
3. II。 在您的宿舍/寄宿家庭
4. II下車。 解釋如何上學（僅限MLI）
5. IV.解釋宿舍和合同/協議中的規則

1. I.在您的宿舍/寄宿家庭接客
2. II。 將您送至洛杉磯國際機場（LAX）
3. III。 協助您在機場辦理登機手續
（出租）

該合同是一份定期租賃協議。 一旦您入住我們的住宿，我們將不會退還您的任何租金或取消合同/協議。